Bekommt der Kunde die Rechnung von Printegy?

Eine häufig gestellte Frage, die wir von unseren Kunden bekommen, lautet: Bekommt der Kunde die Rechnung von Printegy? Die Antwort ist: Nein, der Kunde erhält die Rechnung nicht direkt von uns. Warum? Lass uns das genauer erklären.

Unsere Kommunikation und Service konzentrieren sich in erster Linie auf dich als Shop-Inhaber. Du als unser Partner trägst die Gesamtkosten inklusive Produktionskosten und Versand für deine Produkte. Du bestimmst die Preise in deinem Shop, deshalb wissen wir nicht, zu welchen Preisen deine Kunden unsere Produkte kaufen. Das bedeutet, dass wir keine Rechnung direkt an den Kunden ausstellen können. Die Preisgestaltung und Rechnungsstellung liegt in deinen Händen, da du der eigentliche Verkäufer bist. 

Wir stehen dir immer bei, sorgen für eine reibungslose Produktion und kümmern uns um den Versand, die Abrechnung und das Retourenmanagement. Die Ausstellung der Rechnung an den Kunden liegt aber in deinem Verantwortungsgebiet!